Общи условия

1. Търговец

„ДЖИ ПИ МОТОРС 88“ ЕООД, ЕИК 207456713, ДДС № BG207456713, със седалище гр. Плевен, оперира автоцентъра GP MOTORS и онлайн магазина на www.gpmotors.bg.

Адрес на обекта и за връщане на стоки: ул. „Тодор Табаков“ 2А, 5800 Плевен. Телефон: 0876 910 032. Имейл: gpmotors88@abv.bg.

Контролен орган за защита на потребителите: Комисия за защита на потребителите (КЗП), www.kzp.bg.

2. Поръчка и сключване на договор

• Поръчка се прави чрез количката и формата „Поръчка“. С изпращането ѝ приемате тези общи условия.
• След поръчката се свързваме с вас по телефона, за да я потвърдим. Договорът е сключен с потвърждението от наша страна.
• Ако продукт не е наличен или цената е явно сгрешена, ще ви уведомим и можете да откажете поръчката без разходи.
• Можем да откажем поръчка при непълни или неверни данни.

3. Цени

• Цените са в евро и включват ДДС.
• Цената за доставка с куриер се показва при поръчката. Когато е отбелязано „по тарифа на куриера“, доставката се заплаща на куриера при получаване.
• Цените на услугите в автоцентъра (например монтаж) са ориентировъчни и се потвърждават за конкретния автомобил.

4. Плащане и доставка

Плащането е с наложен платеж при доставка с куриер или на място в автоцентъра при вземане. Подробности има на страницата „Доставка и плащане“.

Когато е предложена покупка на изплащане с TBI Bank, кредитът се отпуска от Ти Би Ай Банк ЕАД след одобрение на заявката и по условията на банката. Договорът за кредит е между вас и банката.

Собствеността и рискът преминават върху вас при получаване на стоката.

5. Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от покупка от разстояние в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Условията и образецът са на страницата „Право на отказ и връщане“.

6. Гаранция и рекламации

• За стоките важи законовата гаранция за съответствие с договора по Закона за предоставянето на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки.
• Рекламация се подава на място в автоцентъра, по телефона или по имейл, с описание на проблема и номера на поръчката.
• Ако продуктът е монтиран от нас, пазете документа за монтажа.

7. Услуги в автоцентъра

• Часовете за услуги се уточняват по телефона.
• Крайната цена на услуга може да зависи от автомобила, размера, състоянието и допълнителна работа; офертата е обвързваща след потвърждение от екипа.
• Можем да откажем услуга, ако автомобилът изисква работа извън наличната техника или безопасните условия.

8. Спорове

Стремим се да решаваме всеки проблем директно с вас. При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите и към органите за алтернативно решаване на потребителски спорове (помирителните комисии към КЗП).

9. Лични данни

Данните от поръчката използваме само за изпълнението ѝ и за законовите ни задължения. Подробно: „Политика за поверителност“.